도움이 필요하신가요?

앱의 내 정보 화면 아래쪽에서 계정 삭제를 누르고 안내에 따라 확인하세요. 대화와 학습 기록은 삭제 후 복구되지 않아요. 삭제 작업이 진행 중이면 앱에서 삭제 상태 확인을 눌러 진행 상태를 볼 수 있어요.

아니요. Apple 구독은 자동으로 취소되지 않아요. 결제가 계속되지 않도록 Apple 구독 관리에서 별도로 취소해 주세요.

구독 상품이 제공되는 경우 앱의 내 정보 → 구독 → 더 보기 → 구매 복원에서 복원할 수 있어요. 재가입 후에는 유효한 구독 권한만 복원되며 삭제된 학습 기록은 복구되지 않아요.

기기의 tomatalk 마이크 권한과 네트워크 연결을 확인하고 앱을 다시 열어 주세요. 계속 문제가 생기면 기기·iOS 버전과 오류가 발생한 단계를 이메일로 알려주세요.